Coloro che amano viaggiare liberamente a Bangkok, in Thailandia, avranno inevitabilmente un complesso di amore e odio per i servizi di taxi e tuk-tuk in Thailandia. È inevitabile che incontreranno sempre situazioni spiacevoli come deviazioni deliberate, perdita di pacchetti nel mezzo di la strada e i prezzi alti., Alcune persone combatteranno per ragioni, e alcune persone spenderanno soldi per eliminare i disastri.In effetti, il costo è piccolo. Dopo tutto, le tariffe dei taxi in Thailandia sono piuttosto economiche. È insopportabile interrompere l'interesse del viaggio. Fortunatamente, con lo sviluppo degli smartphone, oltre a fare un buon uso del posizionamento e della navigazione GPS , riducendo la deviazione da parte dei tassisti Oltre alla probabilità, la piacevole esperienza di guida offerta dall'utilizzo dei servizi di app-hailing farà sì che le persone preferiscano pagare più tasse di servizio in cambio della gioia di viaggiare.
Panoramica dei servizi di taxi a Bangkok
I servizi di chiamata taxi attualmente disponibili a Bangkok, Thailandia, includono: GrabTaxi (Singapore), Easy Taxi (Brasile), All Thai Taxi (Thailandia) e molti altri servizi di taxi-hailing locali o importati. , ha annunciato il ritiro dal mercato del sud-est asiatico, utilizzando principalmente le funzioni di posizionamento e comunicazione degli smartphone per reclutare conducenti e passeggeri abbinati.
Tra questi, GrabTaxi, che ha avuto origine a Singapore nel 2012, ha un team di investimento che si sovrappone a Uber. Attualmente è il servizio di ride hailing più popolare nel sud-est asiatico. È attualmente disponibile a Singapore, Malesia, Filippine, Indonesia, Vietnam, e Thailandia. Lanciato in due paesi, è considerato il servizio di ride-hailing di maggior successo sviluppato a Bangkok e Pattaya, in Thailandia. Ha anche aiutato Uber a ritirarsi dal mercato e diventare il leader nel mercato del ride-hailing nel sud-est asiatico.
Negli ultimi anni, viaggiando a Bangkok e Chiang Mai, ho vissuto personalmente molte esperienze di guida e le condividerò qui.
Registrati come membro
Quando l'APP GrabTaxi viene aperta per la prima volta, il software chiederà il permesso di "Accedi alla tua posizione" e "Invia notifica". Almeno il precedente diritto di accesso deve essere approvato, in modo che l'APP possa aiutare nella ricerca del posto di raccolta.Successivamente, puoi iniziare a compilare le informazioni sui membri e registrarti.
Il primo passo: inserisci le informazioni di base dell'account
Le informazioni di registrazione sono molto semplici, basta inserire il nome, l'e-mail e il numero di telefono.Si suggerisce che il nome sia in inglese, il che è conveniente per il tassista chiamare; L'e-mail invierà principalmente informazioni come i registri delle chiamate dei taxi e la risposta del servizio clienti; il numero di telefono è utilizzato principalmente per ricevere l'SMS al momento, e deve essere utilizzato per ricevere l'SMS di attivazione e facilitare le successive chiamate taxi. L'uso del contatto.
Dopo aver completato le informazioni di registrazione, è possibile inserire ulteriormente il codice di riferimento per ottenere uno sconto per una corsa singola di 50 baht. Ovviamente puoi lasciarlo da solo.Molti veicoli GrabTaxi hanno un codice di presentazione sul retro del sedile della riunione.Mi chiedo se l'autista possa ottenere qualche profitto presentando con successo i membri.
Passaggio XNUMX: ricevi SMS e attiva l'account
Dopo aver inviato le informazioni di registrazione del membro, attendere di ricevere l'SMS che fornisce il codice di attivazione (Attivazione) e inserire le informazioni digitali di quattro cifre per completare la registrazione del membro.È inoltre possibile eliminare le informazioni del membro e registrarsi di nuovo in seguito.Quando aiutavo Anya a registrarsi a Bangkok in quel momento, la mia testa era confusa nel compilare il numero di cellulare di Taiwan. Ovviamente, non potevo ricevere l'SMS del codice di attivazione. Fortunatamente, potevo tornare al modulo di livello superiore e cambiarlo con il numero di cellulare thailandese utilizzato in quel momento.
※ Se dimentichi per un po 'il tuo numero di telefono thailandese, chi usa iPhone può trovare i dati del "numero locale" nell'opzione "Telefono" della funzione "Impostazioni" del telefono cellulare.Naturalmente, puoi anche registrarti e ricevere SMS con il tuo numero di telefono nel tuo paese di origine, ma se non cambi il numero di telefono in un numero locale quando chiami un'auto, l'autista non sarà in grado di contattarti!
▲ Anya si è registrata come nuovo membro in Thailandia durante il nuovo anno 2015. Il sistema ha inviato una lettera informando che il nuovo membro può utilizzare il codice promozionale "WELCOME" che fornisce sconti di 3 baht per 50 volte e il periodo è 2015.3.31.
Una cosa da notare, il metodo di calcolo della tariffa utilizzando il codice promozionale è: salta l'importo del contatore + 25 baht costo del servizio-50 baht sconto = tariffa effettiva pagabile.
Schermata di funzionamento della funzione
La schermata operativa dell'APP GrabTaxi è abbastanza semplice e le persone che hanno familiarità con gli smartphone possono iniziare rapidamente.Fare clic sul modello "tre" nell'angolo in alto a sinistra per richiamare il menu delle funzioni principali.In ordine, sono "Prenotazione corrente", "Nuova prenotazione", "Cronologia", "Profilo", "Supporto", progetti funzionali come "Informazioni" e "Valuta e condividi".
Tra questi, la "Prenotazione attuale" apparirà solo quando un autista accetta di prendere ordini e prendere passeggeri. Puoi anche fare clic su questa opzione per monitorare la posizione dell'autista corrente.Quando c'è una barriera alla comunicazione linguistica, è molto importante tenere traccia della posizione dell'auto in arrivo in qualsiasi momento.Quando vedi l'auto avvicinarsi al luogo in cui sei salito, puoi chiamare l'autista per venire.
La funzione di record di ride-hailing del software ha il vantaggio di non utilizzarlo. In caso di controversia con l'autista, o se si sospetta che i tuoi effetti personali siano stati lasciati in macchina, puoi contattare GrabTaxi per assistenza. E-mail o telefono Se necessario, puoi chiedere assistenza a un amico che conosce il thailandese o al personale di servizio dell'hotel.
Usa i servizi di ride hailing
I passaggi per chiamare un taxi utilizzando l'APP GrabTaxi sono abbastanza semplici. Il passaggio più importante è impostare il luogo di ritiro e la destinazione. Dopo che il software corrisponde correttamente all'ordine del conducente, fornirà informazioni importanti come la foto dell'autista, il numero del veicolo e tariffa stimata.Tracciamento in tempo reale della posizione del veicolo nell'APP e comprensione dell'ora di arrivo e del luogo in cui si trova il veicolo.Secondo la mia esperienza, la foto dell'autista e il numero del veicolo sono informazioni molto importanti In caso di errore di lingua, i passeggeri possono facilmente trovare l'autista e il veicolo.
Il primo passo: impostare il luogo di ritiro e la destinazione
Dopo aver cliccato sull'opzione "Nuova prenotazione", puoi iniziare a impostare i dati "Da" e "Destinazione (A)".Il software fornisce una funzione di posizionamento della mappa Dopo aver spostato il puntatore nella posizione corretta, appariranno automaticamente i dati principali del punto di riferimento, il che è abbastanza semplice e conveniente.
Inoltre, il software fornisce anche funzioni di query sulla posizione come Places, Foursquare, Google, ecc. Puoi inserire l'inglese o anche il cinese per trovare una posizione. Se la posizione non è troppo impopolare, puoi trovarla rapidamente. L'opzione "registrerà anche quelli utilizzati di frequente. Luogo di ritiro.
Il secondo passo: seleziona il tipo di veicolo e chiama il veicolo
Dopo aver completato le impostazioni "Posizione di imbarco" e "Destinazione", puoi scegliere tra "Taxi", "GrabCar" e "GrabXL (furgone)" tre tipi di veicoli. scegli un taxi, dopotutto, ci sono molti veicoli taxi e la tariffa è economica.
Taxi è un taxi cooperativo che si unisce a GrabTaxi. Ci sono un gran numero di veicoli. Secondo lo standard della tariffa taxi, il veicolo è anche un normale modello di taxi; GrabCar è come Uber, reclutando veicoli privati con licenza per fornire servizi. i veicoli sono migliori e le tariffe sono ovviamente più alte.; GrabXL è un furgone che può trasportare più di 6 persone. Il numero di veicoli è piuttosto ridotto. È adatto per un gruppo di amici.
Dopo aver impostato le informazioni sulla posizione e selezionato il modello dell'auto, fare clic su "Avanti" per fornire una stima della distanza e della tariffa. Allo stesso tempo, verranno addebitati 20 baht aggiuntivi e una commissione di servizio di 5 baht per un totale di 25 baht in base all'importo del contatore di salto.A questo punto, se hai un "codice promozionale" a portata di mano, di solito puoi ottenere uno sconto di 50 baht inserendo il codice promozionale, che equivale a pagare 25 baht in meno in base all'importo del contatore di skip. È davvero un buon affare Siti web, account ufficiali LINE o vari altri partner hanno l'opportunità di ottenere codici promozionali.
Dopo aver fatto clic su "Conferma prenotazione", il software inizierà a cercare (Scansione) e ad abbinare i conducenti che sono disposti a prendere ordini vicino al luogo di ritiro. I conducenti vicini riceveranno il messaggio dell'ordine e gli autisti disponibili lo faranno. ordini direttamente sul tuo cellulare.Ho sentito che i conducenti che usano l'iPhone per prendere ordini sono più facili da prendere ordini. Non so se sia vero o no, ahah!
Il terzo passo: rintracciare il veicolo in arrivo e salire a bordo del veicolo e dare una valutazione
Dopo aver completato la corrispondenza del conducente, il software fornirà il nome, la foto e il numero del veicolo del conducente. A questo punto, la posizione del conducente può essere monitorata nel software. Di seguito sono disponibili due opzioni: "Contatta conducente" e "Fine viaggio".A volte, l'autista prende l'iniziativa di chiamare per confermare il luogo di imbarco del passeggero.
Si può dire che i passaggi per tracciare la posizione del veicolo sul software sono molto importanti. È principalmente per cogliere la posizione e il luogo in cui si trova il veicolo. Quando il veicolo sta per arrivare, l'autista può essere chiamato in un momento giusto.Dopo tutto, quando si utilizza GrabTaxi, c'è un'alta probabilità di barriere linguistiche.È molto importante fare buon uso del posizionamento del telefono cellulare per trovare il conducente.
Dopo aver salito con successo sull'autobus e arrivato a destinazione, se non inserisci il codice promozionale, ricordati di pagare ulteriori 25 baht per la tariffa in base all'importo del contatore di skip.Dopo essere sceso dall'autobus, puoi fare clic su "Fine viaggio" e, dopo aver selezionato "Sono arrivato", puoi anche ottenere una valutazione a cinque stelle per l'esperienza di viaggio.
Condivisione della reale esperienza di chiamata in auto
Il più grande vantaggio di GrabTaxi è il numero di veicoli e la tariffa del tassametro Se chiami un taxi normale, di solito ci sono centinaia di veicoli disponibili per l'abbinamento nel centro di Bangkok.Anche per un utilizzo a breve distanza, c'è una grande opportunità per abbinare l'autista a prendere l'ordine, ma se c'è un ingorgo o l'autista non riesce a trovare la posizione, l'autista può anche annullare attivamente l'ordine.
Quando viaggi a Bangkok, prova e cerca semplicemente i veicoli disponibili nel centro di Bangkok e puoi vedere che ci sono centinaia di taxi disponibili per l'abbinamento in qualsiasi momento e puoi anche scegliere l'opzione di auto privata di GrabCar.Inoltre, Grab ha anche lanciato la funzione JustBrab, ovvero, alla stessa velocità, gli utenti possono consentire al sistema di abbinare automaticamente GrabTaxi o GrabCar, dando priorità al veicolo abbinato più vicino, che può aumentare il tasso di successo del car-hailing e ridurre i tempi di attesa.
Condivisione dell'esperienza dell'imbarco effettivo
Sulla base dell'esperienza di trasporto in auto di GrabTaxi a Bangkok all'inizio del 2015, diverse esperienze di trasporto in auto sono condivise come segue:
- Il luogo di imbarco deve essere chiaro: ho incontrato due tassisti che chiamano per confermare. Non so se sia a causa del mio inglese scadente o dell'udito dell'altra parte. La comunicazione non è molto fluida. Si consiglia di il luogo di imbarco deve essere impostato il più possibile come un chiaro punto di riferimento.Inoltre, l'APP fornisce il numero del veicolo e la posizione in tempo reale.Se ne fai un buon uso, di solito puoi trovare l'auto senza problemi se la lingua è bloccata.
- I codici promozionali possono essere usati molto: GrabTaxi offre molte offerte di codici promozionali, come durante il Festival di Primavera, account ufficiale LINE, presentazione del conducente o partner, ecc. Inserendo il codice promozionale puoi risparmiare immediatamente 50 baht sulle tasse di imbarco.Anche se non esiste un codice promozionale, è abbastanza conveniente pagare una tassa di servizio extra di 25 baht in cambio di una buona esperienza di guida e di buon umore.
- Puoi tracciare il percorso di guida da solo: quando prendi GrabTaxi, puoi utilizzare il tuo telefono cellulare per tracciare il percorso di guida del veicolo in macchina. A seconda di quante volte segui il percorso di guida, la formazione del conducente di GrabTaxi sembra Quando si percorrono lunghe distanze, il conducente sceglierà una strada leggermente curva, che si ritiene sia la ragione principale per la guida fluida.
Nel complesso, la soglia più grande per l'utilizzo di GrabTaxi è probabilmente come lasciare che l'autista ti trovi e tu puoi trovare l'autista.Se parti da un hotel, probabilmente non è un problema. Imposta come luogo di partenza il nome dell'hotel. Siediti nella hall dell'hotel e presta attenzione al movimento della porta. Puoi incontrare facilmente l'autista.
Per quanto riguarda il viaggio di ritorno, se ci sono poche persone all'ingresso dell'attrazione, scegli direttamente come punto di partenza. Certo, il più ovvio, l'autista è il migliore da trovare, e il più evidente. Se ci sono molte persone in l'attrazione, si consiglia di camminare lentamente nell'area intorno all'attrazione e dare un'occhiata prima alla vita dei thailandesi. Nella vita quotidiana, attendere l'opportunità di scegliere un punto di riferimento / negozio altrettanto ovvio ma con meno persone da chiama per un'auto Se stai facendo la spesa al negozio, potresti chiedere al negozio di aiutare a comunicare con l'autista.
▲ GrabTaxi contatterà anche il taxi vicino al punto di prelievo allo stesso tempo, a seconda dell'autista che è disposto e più veloce a sollevare una mano e un piede, quindi la partita può essere completata.
▲ Si consiglia di prestare attenzione alla posizione e all'ubicazione del taxi immediatamente dopo aver completato la chiamata, soprattutto quando il punto di prelievo è relativamente impopolare.
Quando ho chiamato un taxi al mercato galleggiante di Dalinjiang, ho guardato il taxi che passava.Fortunatamente, c'erano informazioni sul posizionamento satellitare e sul numero del veicolo, e l'autista è stato assunto senza problemi e immediatamente.
▲ Veicolo cooperativo di livello VIP GrabTaxi.
▲ Non tutti i veicoli cooperativi GrabTaxi sono verdi, ma ci saranno adesivi sui finestrini, oltre ai dati del numero del veicolo, che è abbastanza facile da identificare.
▲ I conducenti di GrabTaxi sono tutti addestrati e il livello di servizio e l'atteggiamento sono abbastanza accurati.Il software fornirà anche foto dei conducenti per l'identificazione.
▲ I conducenti di GrabTaxi devono avere uno smartphone, che è lo strumento principale per ricevere ordini e fare soldi.
▲ Ho sentito che i conducenti che usano iPhone hanno ordini veloci e un alto tasso di successo, non so se sia vero o no.
Alcuni guidatori useranno anche lo strumento di navigazione dello smartphone, che può essere utilizzato in una macchina.
▲ Il materiale promozionale di GrabTaxi viene solitamente posizionato sul sedile del conducente, insieme al codice promozionale del conducente.
I nuovi passeggeri registrati possono utilizzare il codice promozionale per ottenere per la prima volta uno sconto di 50 THB.
▲ Esistono molti canali e opportunità per ottenere codici promozionali, quindi prestate maggiore attenzione.In effetti, è abbastanza conveniente pagare di più per un buon servizio.
▲ I materiali promozionali della Thailandia sono sempre molto carini e interessanti.
▲ Dopo aver abbinato con successo un taxi tramite GrabTaxi, se viene inserito un codice promozionale, il sistema invierà una lettera per avvisare il taxi che il taxi sta venendo a prendere e scendere.
Di solito è sufficiente informare verbalmente il conducente dell'uso del codice promozionale e, se necessario, una lettera per dimostrarlo.
▲ Dopo aver completato l'imbarco e il pagamento, il sistema invierà anche una fattura elettronica per informare le informazioni di imbarco e la tariffa.
Non so però se si tratta di un problema di sistema o di settaggio, dopo diverse corse sembra che siano state ricevute solo due fatture elettroniche.
▲ Dopo aver terminato la corsa, è possibile valutare e presentare i requisiti del servizio clienti.
A quel tempo, ho scritto un complimento all'autista nella colonna Feedback e il personale del servizio clienti ha risposto con la dovuta diligenza.
Analisi dei vantaggi di GrabTaxi e precauzioni per l'uso
GrabTaxi è attualmente il servizio di taxi-hailing più conosciuto e in rapido sviluppo a Bangkok.È anche il servizio di taxi-hailing che mi piace molto dopo l'uso effettivo. Penso che possa davvero risolvere molte scene spiacevoli di prendere un taxi.I principali vantaggi e precauzioni sono spiegati approssimativamente come segue:
Il vantaggio principale:
- Vengono sempre utilizzate le cariche del contatore di salto: i conducenti vengono addestrati e le cariche di salto del contatore vengono utilizzate ovunque vadano, comprese le navette aeroportuali.
- Il numero di veicoli è piuttosto elevato: quasi ogni città di Bangkok ha più di 100 veicoli disponibili per l'abbinamento, nell'uso effettivo è davvero veloce e conveniente.
- Fornisci informazioni dettagliate sulla corsa: Fornisci la foto del conducente, il numero del veicolo, la stima della tariffa, la posizione del veicolo e altre informazioni per migliorare la potenza combinata dei media.
Note:
- Costo del servizio aggiuntivo: in base all'importo del contatore di skip, verranno addebitati 25 baht aggiuntivi, in cambio di una buona esperienza di guida, personalmente ritengo che sia abbastanza conveniente.
- Le capacità di comunicazione devono essere rafforzate: le competenze linguistiche del conducente sono accettabili solo quando viene adottato il metodo del franchising di taxi e la funzione di posizionamento deve essere utilizzata per migliorare il tasso di successo.
- Il tipo di auto è normale: a meno che tu non scelga GrabCar, prenderai un taxi normale, non chiedere gli standard Uber.
- Nessuna registrazione del percorso di guida: il software attualmente non ha una funzione di registrazione del percorso di guida, personalmente ritengo che la probabilità di incontrare una deviazione sia attualmente molto bassa.
- L'autista può rifiutarsi di prendere l'ordine: l'autista decide se accettare o meno l'ordine e l'auto non può essere chiamata per un breve tratto.In un ingorgo, l'autista può anche annullare l'ordine.
- Pagamento con carta di credito aperta: sono state fornite le funzioni di pagamento con carta di credito e Alipay e il pagamento è più conveniente.È necessario utilizzare la registrazione online in Thailandia.
Sulla base dell'esperienza effettiva e confrontando le differenze tra Uber e GrabTaxi, questa volta ho sperimentato Uber contemporaneamente. Ovviamente, la conoscenza dell'inglese del conducente di Uber e il livello del veicolo non hanno nulla da dire. Lo svantaggio principale è il numero di veicoli e legale problemi di conformità. La maggior parte di essi può essere trovata solo su Sukhumvit Road e Siam. Ho trovato un'auto a una cifra nel centro della città e questa volta ho provato a chiamare un'auto al mercato galleggiante di Dalinjiang, potrei anche usare GrabTaxi per chiamare immediatamente l'auto, in modo che le persone possano davvero sperimentare l'universalità e la comodità di GrabTaxi.
Lettura estesa ▶️"Bangkok Free Tour" Uber e Uber Chartered Car Free Tour: il servizio di ride-hailing di Bangkok 2018 termina
Conclusione
GrabTaxi continua a migliorare la funzione di ride-hailing e la gamma di applicazioni. I vantaggi di GrabTaxi, come la ricarica del tassametro e il gran numero di veicoli, fanno sì che le persone apprezzino questo servizio di ride-hailing. Penso che possa ridurre molte esperienze di guida negative .Dopotutto, il prezzo di partenza del taxi da 35 baht a Bangkok non viene aumentato da 20 anni. Sebbene il governo thailandese continui a promuovere il graduale adeguamento del prezzo dei contatori di salto e la promozione di corse a breve distanza e altro miglioramenti, questo tipo di servizio di taxi per smartphone che è sempre più popolare nel mondo, credo possa portare un'esperienza di viaggio più meravigliosa.
In effetti, molti tassisti vengono a Bangkok, una città cosmopolita, da altri luoghi per chiedere da vivere. Molti caos possono essere migliorati in molti modi. Da un lato, può aumentare il prezzo di partenza o saltare il prezzo del contatore in modo che l'autista può ottenere il reddito che si merita, dall'altro può essere migliorato, rafforzare la pubblicità e la gestione e migliorare la qualità dei servizi di taxi.Credo che la maggior parte dei turisti sarà disposta a pagare di più, si sentirà meno gassata ed eviterà controversie per ottenere un buon servizio di ride-hailing. Prima che la situazione attuale migliori, è probabilmente una buona scelta scegliere un ride-hailing app.
◎ Introduzione al software e collegamento per il download
Pagina di download:App Store | Google Play
Sito ufficiale: http://grabtaxi.com/bangkok-thailand/
Introduzione al software:
La principale app per la prenotazione di taxi nel sud-est asiatico che rende facile fermare un taxi con pochi semplici tocchi. La stessa app può essere utilizzata a Singapore, Thailandia, Filippine, Vietnam, Indonesia e Malesia.
Motivi per utilizzare GrabTaxi:
• Sicuro: autisti autorizzati e viaggi in taxi tracciabili. Niente più bagarini!
• Certo: conoscere la tariffa calcolata stimata prima di prenotare un taxi.
• Veloce: scopri lo stato della tua prenotazione in un minuto.
• Ottieni i dettagli del tuo autista (nome, numero di cellulare, numero di immatricolazione del veicolo e foto) una volta confermata la prenotazione.
• Prenota immediatamente o fino a sette (7) giorni prima.
• Prenota un taxi utilizzando la stessa app in 6 paesi nel sud-est asiatico.
Istruzioni:
• Scarica e attiva l'app.
• L'app rileva automaticamente la tua posizione e la imposta come Pick-Up.
• Digitare il punto di riconsegna.
• Seleziona il tipo di auto come "Budget", "Standard", "GrabCar" o "GrabBike".
• Premi "Avanti" Aggiungi ulteriori informazioni come il numero civico nel campo "Note per il conducente".
• Ricevi una conferma della prenotazione entro un minuto, subito dopo riceverai i dettagli dell'autista.
• Guarda come il tuo autista si muove verso di te. Buon viaggio!
Nota: in alcuni paesi, potrebbe essere applicato un supplemento regolamentato dal governo per ogni prenotazione effettuata con successo.
