Credo che Bangkok sia la seconda casa nella mente di molte persone Aitai. A causa della presenza di AirAsia, abbiamo più budget per viaggiare in Thailandia e possiamo anche organizzare più itinerari. Non mi aspettavo di vedere le seguenti informazioni su AirAsia's facebook oggi.
「在這邊要很遺憾的跟大家說我們臺北-曼谷航班將於2011年3月27日起暫停運營，已經訂購2011年3月27日之後航班的朋友，我們有提供三個方案：
1. Rimborso completo
2. Scegli di riprogrammare
3. Rimborso sul conto personale AirAsia Credit Shell del consumatore (utilizzato per altre opzioni di volo in futuro, l'uso pertinente di Credit Shell deve essere conforme alle normative pertinenti)
Per i dettagli, contattare il nostro servizio clienti (numero di telefono: 00801853031).Oppure puoi accedere al nostro sito ufficiale di AirAsia (www.airasia.com) per richieste.Grazie a tutti per il vostro supporto, critiche e consigli. Le vostre opinioni sono la forza trainante della nostra crescita. In futuro, ci aspettiamo e speriamo di fornirvi servizi migliori."
È un peccato. Sono sempre stato molto felice di poter utilizzare il servizio di voli low cost di AirAsia per permetterci di viaggiare frequentemente in Thailandia. Ora che ci manca questa opzione, possiamo solo cambiare i biglietti di altre compagnie aeree.
Ricorda a tutti le informazioni che ho trovato su Internet. Se riscontri un problema di rimborso, ricordati di chiamare il telefono per il reclamo! "AirAsia ha dichiarato di poter rimborsare l'intero importo, mentre i consumatori insoddisfatti hanno criticato l'industria per non aver fatto un annuncio. Ci si sente come frodati da un gruppo fraudolento. L'amministrazione dell'aviazione civile ha sottolineato che AirAsia è stato chiesto di garantire i diritti e gli interessi di passeggeri.Controversie benvenute per appello 0800-211-79.Dall'inizio di gennaio, molti viaggiatori con lo zaino hanno riferito su Internet di non poter prenotare i posti dopo aprile, ed è stato riferito che la rotta di Bangkok sta per essere interrotta, causando il panico tra i passeggeri che hanno pagato per prenotare i posti.AirAsia ha confermato ieri di aver rimosso i voli per Bangkok dopo il XNUMX marzo dal sistema di prenotazione a partire dall'XNUMX. Dopo l'ultimo volo il XNUMX marzo, sospenderà il funzionamento di questa rotta. E-mail e messaggi di testo informano i passeggeri che hanno prenotato i posti e assistere nella gestione dei rimborsi e di altre elaborazioni il prima possibile. "
