A partire dal"App GrabTaxi"L'articolo introduce la risposta dei servizi di taxi-hailing. Le persone che visitano la Thailandia per la prima volta saranno inevitabilmente un po 'arrabbiate per la chiamata dei taxi. Chi ha esperienza nei viaggi combatterà per ragione o eviterà abilmente, o semplicemente accettalo Come parte della cultura locale.Tuttavia, per il governo thailandese, che si è impegnato a mantenere lo sviluppo del turismo, questo è qualcosa che deve essere affrontato. Inoltre, l'aumento delle tariffe dei taxi a giugno 2015 avrà effetto. Questo rapporto sui telefoni cellulari "Check-in DLT" Il software è diventato Thailandia, un potente strumento per il governo per monitorare la qualità dei servizi di taxi.
Il Dipartimento dei trasporti terrestri della Thailandia (DLT), responsabile dei taxi, ha gradualmente rafforzato la gestione dei taxi dopo che il governo militare di Parayu si è insediato nel 2014. Il Dipartimento dei trasporti terrestri della Thailandia ha preso di mira i turisti stranieri nel marzo 2015. Molti acquisti i centri commerciali nel centro di Siam hanno iniziato a correggere problemi come il rifiuto dei taxi e l'offerta di prezzi.in accordo conNotizie sul visto thailandeseÈ stato riferito che il tassista che viola il regolamento per la prima volta dovrà affrontare una multa inferiore a 1,000 baht e riceverà istruzione e formazione. La seconda violazione è la sospensione della licenza per 30 giorni e la terza violazione è la sospensione della licenza per 6 mesi Se ci sono continue violazioni o gravi violazioni entro un mese, la licenza può essere revocata direttamente.
Inoltre, il governo thailandese fornisce ai passeggeri canali per rispondere alla qualità dei servizi di taxi attraverso due metodi: "DLT check in" e "1584 hotline". "DLT check in" è un'APP scaricabile gratuitamente. Include versioni iOS e Android. Fornisce ai passeggeri feedback sulle recensioni dei servizi di taxi. È attualmente disponibile in tailandese e inglese. Sia i turisti thailandesi che stranieri possono registrarsi e utilizzarla. il tasso di ritorno dei turisti stranieri è di circa il 2%.Se una compagnia di taxi ha un alto tasso di reclamo dei passeggeri, sarà punita vietando l'espansione della sua flotta; altrimenti, se i passeggeri rispondono bene, l'auto può essere apposta con un buon marchio di certificazione.
Va notato che questo software è puramente utilizzato come canale per segnalare o lamentarsi della qualità dei servizi di taxi e non può fornire ai passeggeri alcun risarcimento immediato e gestione della situazione. Al momento, il Dipartimento dei trasporti terrestri sta ottenendo solo la collaborazione di varie compagnie di taxi. Ottenendo le informazioni sul carico dei passeggeri del tassista, in futuro potrebbe essere in grado di trattare ulteriormente e punire i reclami dei passeggeri quel giorno.Successivamente, presentiamo brevemente come scaricare e utilizzare "DLT check in". Coloro che amano viaggiare in Thailandia e sono disposti a contribuire a migliorare la qualità dei taxi di Bangkok, o se sei arrabbiato e non hai dove sfogare, puoi usare questo software .
◎ Download del software
Utilizzando la piattaforma iOS come caso dimostrativo, è possibile cercare l'app digitando "dlt check in" nell'APP Store, quindi facendo clic sul pulsante "Ottieni" per scaricarla e installarla gratuitamente.
◎ Utilizzo del software
Dopo aver aperto il software, viene visualizzata per prima la dichiarazione sull'utilizzo del software, fare clic sul pulsante di cambio della lingua in alto a destra per passare all'interfaccia in inglese.Fare clic su "Accetto" e dopo aver acconsentito al software per accedere alla posizione del telefono, è possibile accedere alla schermata principale del software.
Il metodo di registrazione del software è abbastanza semplice, si consiglia di fare prima clic sul pulsante di cambio lingua in alto a destra per passare all'interfaccia inglese e inserire il numero di telefono per completare la registrazione.
Dopo aver completato la registrazione del software, è possibile iniziare a segnalare la valutazione della qualità del servizio del taxi.Il software prevede due modalità per segnalare il numero del taxi, "inserimento manuale" e "reportage fotografico".Ovviamente il metodo di inserimento manuale non attirerà l'attenzione del tassista, tuttavia, se il numero del taxi è in thailandese, sarà più conveniente scattare una foto.
Il software fornisce indicatori di valutazione come soddisfazione generale, stato del taxi, pulizia, cortesia, familiarità con il percorso, ecc. Gli utenti possono anche scrivere commenti e suggerimenti e fare clic su "FATTO" per tornare dopo il completamento.
Sul sito ufficiale dell'Assessorato ai Trasporti Terrestri verrà pubblicato il report statistico di soddisfazione restituito dal “DLT check in”, che sarà inserito come base di riferimento per l'aumento delle tariffe taxi a giugno 2015.Al momento, il software ha solo la funzione di ritorno. Spero che possa fornire più funzioni ed elaborazione in tempo reale in futuro. Credo anche che la qualità del servizio taxi di Bangkok migliorerà sempre di più, e lo sarà di più piacevole per tutti viaggiare in Thailandia!
◎ Introduzione al software e collegamento per il download
Pagina di download:App Store;Google Play
Sito ufficiale:http://www.dlt.go.th/
Introduzione al software:
DLT Check-in del Department of Land Transport (DLT) of Thailand è uno strumento per migliorare la sicurezza mentre si prendono i taxi in Thailandia. DLT Check-in consente la partecipazione del pubblico al monitoraggio dei taxi tramite la procedura di "check-in" in cui identifica la posizione del taxi e tassista, nonché ingresso di feedback mentre si prendono i taxi.
