A partire dal"App GrabTaxi"L'articolo introduce la risposta dei servizi di chiamata taxi. Le persone che visitano la Thailandia per la prima volta si arrabbieranno inevitabilmente un po' per aver chiamato un taxi. Le persone che hanno esperienza nel viaggiare combattono per la ragione o la evitano abilmente. Con riluttanza come parte della cultura locale.Tuttavia, per il governo thailandese, che si impegna a mantenere lo sviluppo del turismo, questo è qualcosa che deve essere affrontato.Inoltre, l'aumento delle tariffe dei taxi entrerà in vigore nel giugno 2015. Questo software di segnalazione del telefono cellulare "DLT Check in" è diventato Il governo thailandese controlla la qualità del servizio taxi.
Il Dipartimento dei trasporti terrestri della Thailandia (DLT), il Dipartimento dei trasporti terrestri della Thailandia, responsabile dei taxi, ha gradualmente rafforzato la gestione dei taxi dopo l'insediamento del governo militare di Parayu nel 2014. Il Dipartimento dei trasporti terrestri nel marzo 2015 mirato Il centro commerciale Siam Central, che ha un gran numero di turisti stranieri, ha iniziato a correggere problemi come il rifiuto dei taxi e le offerte sui prezzi.in accordo conNotizie sul visto thailandeseSecondo il rapporto, i tassisti che violano per la prima volta le norme saranno soggetti a una multa inferiore a 1,000 baht e riceveranno istruzione e formazione.La seconda violazione è quella di sospendere la patente per 30 giorni e la terza violazione è quella di sospendere la licenza per 6 mesi Violazioni continue o gravi entro un mese In caso contrario, la licenza può essere revocata direttamente.
Inoltre, il governo thailandese fornisce ai passeggeri canali per rispondere alla qualità dei servizi taxi attraverso due metodi: "check in DLT" e "hotline 1584". "DLT check in" è un'APP scaricabile gratuitamente. Include versioni iOS e Android. Fornisce ai passeggeri feedback sulle recensioni del servizio taxi. È attualmente disponibile in tailandese e inglese. Sia i turisti tailandesi che quelli stranieri possono registrarsi e utilizzarlo. Il turista il tasso di rendimento è di circa il 2%.Se una compagnia di taxi ha un alto tasso di lamentele da parte dei suoi passeggeri, sarà punita con il divieto di ampliamento della sua flotta; al contrario, se i passeggeri rispondono bene, l'auto può essere apposta con un buon marchio di certificazione.
Va notato che questo software è utilizzato esclusivamente come canale per ripagare o lamentarsi della qualità dei servizi taxi e non può fornire ai passeggeri alcun risarcimento immediato e gestione della situazione.Attualmente, il Dipartimento dei trasporti terrestri sta solo ottenendo la collaborazione di vari compagnie di taxi. Si spera che le informazioni sul carico dei passeggeri del tassista possano essere ottenute. In futuro, potrebbe essere in grado di trattare ulteriormente e punire i reclami dei passeggeri in quel giorno.Successivamente, introduciamo brevemente come scaricare e utilizzare "DLT check-in". Coloro che amano viaggiare in Thailandia e sono disposti ad aiutare a migliorare la qualità dei taxi a Bangkok, o se sei arrabbiato e non hai un posto dove sfogarti, puoi usare questo software. .
Download del software
Utilizzando la piattaforma iOS come caso dimostrativo, fare clic su "dlt check-in" sull'APP Store per cercare, è possibile cercare l'APP e fare clic sul pulsante "Ottieni" per scaricarla e installarla gratuitamente.
Uso del software
Dopo aver aperto il software, viene visualizzata per prima la dichiarazione di utilizzo del software, fare clic sul pulsante di cambio lingua in alto a destra per passare all'interfaccia inglese.Fare clic su "Accetto" e dopo aver accettato il software per accedere alla posizione del telefono cellulare, è possibile accedere alla schermata principale del software.
Il metodo di registrazione del software è abbastanza semplice Si consiglia di fare prima clic sul pulsante di cambio lingua in alto a destra per passare all'interfaccia inglese e inserire il numero di telefono per completare la registrazione.
Dopo aver completato la registrazione del software, puoi iniziare a riportare la valutazione della qualità del servizio del taxi.Il software fornisce due modi per segnalare il numero del taxi, "inserimento manuale" e "report fotografico".Naturalmente, il metodo di inserimento manuale non attirerà l'attenzione del tassista, ma se il numero del taxi ha un testo in tailandese, sarà più comodo scattare una foto.
Il software fornisce indicatori di valutazione come la soddisfazione generale, le condizioni del taxi, la pulizia, la cortesia, la familiarità del percorso, ecc. Gli utenti possono anche annotare feedback e suggerimenti e fare clic su "FATTO" per tornare dopo il completamento.
Sul sito ufficiale del Dipartimento dei Trasporti Terrestri sarà pubblicato il report statistico di soddisfazione restituito dal “check in DLT” che sarà indicato come base di riferimento per l'aumento delle tariffe taxi a giugno 2015.Al momento il software ha solo la funzione di ritorno. Spero che possa fornire più funzioni ed elaborazione in tempo reale in futuro. Credo anche che la qualità del servizio taxi di Bangkok migliorerà sempre di più. Sarà più piacevole per tutti di viaggiare in Thailandia!
◎ Introduzione al software e collegamento per il download
Pagina di download:App Store;Google Play
Sito ufficiale:http://www.dlt.go.th/
Introduzione al software:
DLT Check-in del Department of Land Transport (DLT) of Thailand è uno strumento per migliorare la sicurezza mentre si prendono i taxi in Thailandia. DLT Check-in consente la partecipazione del pubblico al monitoraggio dei taxi tramite la procedura di "check-in" in cui identifica la posizione del taxi e tassista, nonché ingresso di feedback mentre si prendono i taxi.
